Куда сообщить о мошенниках по телефону

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда сообщить о мошенниках по телефону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Несмотря на то что средства массовой информации активно распространяют предупреждения о всё новых и новых схемах телефонного мошенничества, а само это явление никак нельзя назвать новым, количество успешных афер по телефону неуклонно растет — не хотят мошенники отказываться от столь простого и сравнительно безопасного способа обмана граждан.

Допустим, деньги уже были списаны с вашей карты. В таком случае, в первую очередь нужно попытаться решить вопрос с банком.

Для начала стоит позвонить на горячую линию, описать свою ситуацию и попросить отменить перевод (или временно приостановить любые действия с вашей карты).

Затем порядок ваших действий должен быть таким:

1. Придите в ближайшее отделение вашего банка и подайте там заявление об отзыве платежа. В заявлении вам нужно будет подробно описать проблему, указать свой счет или номер карты, дату случившегося – говоря в общем, обосновать необходимость возврата средств.
2. Предоставьте квитанцию, которая подтверждает факт оплаты.
3. Зарегистрируйте заявление и возьмите для себя его копию.
4. Дождитесь, пока банк объявит вам свое решение – в среднем, такие заявление рассматривают в течение месяца.

Форма и текст заявления по факту мошенничества: образец

Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты.

Основная часть содержит подробное описание случившегося, причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.

Заявление должно содержать и перечень доказательств, причем предъявлять сотрудникам правоохранительных органов необходимо оригиналы чеков либо квитанций.

Опыт пользователя: что надо знать

Пишу в надежде получить совет: месяц назад в моем отношении знакомый совершил преступные действия. Результат мошенничества — ущерб в 100 000 ₽. Есть свидетели, скрины переписки, записи звонков. Решила написать жалобу в полицию, при этом сотрудник сказал, что состав налицо.

Но вчера я получила отказ в возбуждении уголовного дела! В тексте указано, что признаки состава преступления усматриваются, но не все свидетели опрошены, а также не установлено место снятия средств. У меня сохранились выписки, что я отправила деньги знакомому на карту, а его квартирная хозяйка готова показать: в этот же день он с ней рассчитался, и расписка есть. Но к женщине даже не приходила полиция. А я хочу наказать преступника за наглый обман и злоупотребление доверием!

Паниковать из-за отказа в возбуждении уголовного дела не следует. Подобные промежуточные решения выносятся, когда полиция не успевает проверить материалы в течение 10 дней. Впоследствии сотрудники опросят свидетелей, получат результаты запросов в организации, и постановление об отказе отменят. После пройдет дополнительная процессуальная проверка, и будет вынесено окончательное решение.

Проблема в вашем случае состоит в том, что доказать факт мошенничества затруднительно. Транзакция средств на карту и нецелевой расход — не «железные» доказательства, и при необходимости вам придется проконсультироваться с юристом.

Образец заявления по факту мошенничества

Составим пример обращения о мошенничестве, который можно использовать при самостоятельном (без помощи адвоката) написании. Синим цветом выделены комментарии, которые могут быть приняты во внимание в том или ином варианте событий.

Начальнику отдела полиции №1
УМВД по г. Калуга
полковнику полиции Петрову В.Н.

(если вы по каким-то причинам не можете написать звание или фамилию начальника ОП (например, вам это неизвестно), заявление все равно должны принять, отсутствие этих данных не является основанием к отказу в принятии)

Николаева П.Р., 1975 года рождения,
проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв. 7.
тел. 892600077

(если мошенничество совершено в отношении несовершеннолетнего, здесь указываются данные и законного представителя, и ребенка)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестного мне мужчину, представившегося Красновым А.Ю., который в период с 10.10.2016г. по 15.10.2016г., находясь в офисе принадлежащей мне фирмы, по адресу г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, путем обмана похитил у меня денежные средства в размере 250000 рублей, что является для меня значительным ущербом.

(В целом, в таком кратком заявлении указано достаточно, чтобы полиция увидела перспективу возбуждения уголовного дела и начала по нему активно работать. Вместе с тем, такое обращение малосодержательно, поэтому мы рекомендуем раскрыть более подробно суть вашей проблемы)

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, в моей собственности имеется фирма по изготовлению фурнитуры, находится в помещении по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А. В этом офисе я назначил встречу представителю агентства недвижимости «Уют», Краснову Александру Юрьевичу (другие данные мне неизвестны), который должен был подобрать мне помещение в г. Калуга, для покупки мною в целях расширения бизнеса.

10.10.2016г. Краснов А. явился в 10:00 в офис по вышеуказанному адресу, где предложил заключить с ним предварительный договор на покупку помещения площадью 87 кв.м, расположенном по адресу – г. Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б. После осмотра данного помещения (в отсутствие хозяина, у Краснова А.Ю. были ключи от него) я согласился купить его. При этом Краснов А.Ю. уверил меня, что владелец помещения Морозов М.Т. находится за границей на лечении от онкологического заболевания, что у Краснова есть доверенность на продажу. Также Краснов пояснил, что у него имеются двое покупателей и чтобы оформить сделку именно со мной, нужно внести задаток 250000 рублей, передав ему лично. На мой вопрос предоставить мне доверенность Краснов А.Ю. показал мне ксерокопию, сказав, что оригинал с собой никогда не носит и предоставит его в день заключения основного договора.

Поверив Краснову А.Ю., 15.10.2016г. я передал ему 250000 рублей, находясь в офисе по адресу г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, мы заключили с ним предварительный договор, где он своей подписью подтвердил получение денег.

После этого в оговоренную дату для окончания сделки, 21.10.2016г. Краснов А.Ю. в мой офис не явился, сославшись на плохое самочувствие, окончательный договор составлен не был.

Когда я пытался зайти в помещение по адресу г. Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б, то обнаружил там действующее кафе, где директор мне сообщил, что в начале октября 2016 года помещение было выкуплено Огурцовым И.З., который на 10.10.2016г. уже являлся полноправным собственником и продавать его не намерен. В беседе с Огурцовым И.З. я узнал, что он купил помещение у Морозова М.Т. лично, без посредников еще до моей встречи с Красновым, а также то, что Морозов М.Т. никаким заболеванием не страдает и за границей никогда не был.

Поскольку Краснов А.Ю. завладел моими деньгами путем обмана, я прошу его привлечь к ответственности.

(Можно уточнить, какие меры вами были приняты для возврата долга, чтобы исключить сомнения в том, что это не просто нарушение обязательство в гражданско-правовом понимании, а именно уголовное преступление.)

Перед тем, как написать настоящее заявление, я ежедневно и неоднократно пытался дозвониться до Краснова А.Ю. по номеру 8926777888, однако телефон его был все время выключен. Также я посещал адрес, который указан в предварительном договоре как место расположения агентства недвижимости «Уют» и выяснил, что по данному адресу находится жилой дом, каких-либо организаций в нем нет.

(Обязательно уточните, почему ущерб для вас является значительным.)

250000 рублей для меня является значительным ущербом, поскольку на моем иждивении находятся трое малолетних детей, я выплачиваю ипотеку и зарплата моей жены составляет 15000 рублей. Мой ежемесячный доход от предпринимательской деятельности составляет в среднем 70000 рублей.

(Нелишним будет указать, кого в качестве свидетелей можно будет опросить уже на стадии процессуальной проверки.)

Желаю также сообщить, что денежные средства мною передавались в присутствии моих сотрудников – Лебедевой М.Ю., Дорониной Г.К., которые готовы дать пояснения и подтвердить обстоятельства, изложенные мною в заявлении. Также прошу опросить по обстоятельствам нынешнего владельца помещения Огурцова И.З., а также предыдущего хозяина Морозова М.Т.

(Обязательно необходимо отразить ваше понимание последствий, связанных с заведомо ложным сообщением о преступлении.)

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден.

23.10.2016г. Николаев П.Р.

Заявление написали на меня, что делать?

Законодательство определяет, что Гражданин не должен доказывать невиновность. В то же время, ему приходится опровергать аргументы следствия. В основном, наличие умысла, присутствие состава преступления соответствующим ст.159 УК РФ, а также показания потерпевшей стороны и свидетелей.

Если по обращению никаких конкретных доказательств нет, то причин для беспокойства нет. После решения об отказе, можно подать встречное заявление за клевету по ст.306 УК РФ. Если доказательств будет достаточно, то дознаватель возбудит дело по ст.159 УК РФ. Тогда, нужно нанять адвоката и выстраивать линию защиты.

В любом случае, если вас ложно обвинили в мошенничестве, не стоит уклоняться от разговора со следователем, в надежде, что всё докажут без вас.

Статья, предусматривающая мошенничество

Мошенничеству посвящена ст. 159 УК РФ, в примечаниях к которой описаны критерии, применяемые для квалификации незаконных действий по присвоению чужого имущества.

Основными признаками мошенничества считаются:

• предоставление ложных данных о событиях, физическом лице, его намерениях или действиях;

• завладение обманным путем имуществом во временное пользование и его невозврат, отказ от передачи денежных средств за полученные услуги или приобретенный товар;

• отказ от исполнения долговых обязательств по кредитному договору, письменному или устному соглашению, связанному с финансами или имуществом;

• присвоение чужих денежных средств.

Когда предусмотрена ответственность за нарушение закона и когда это невозможно?

Мошенничество считается оконченным с момента, когда злоумышленник имеет реальную возможность распорядиться похищенным имуществом.

Если вам поступило предложение мошенника о перечислении денежных средств, при этом конкретной суммы и условий перечисления в нем не указано, то к ответственности его привлечь будет невозможно. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – сообщить сотовому оператору о произошедшем. Если указанные вами факты подтвердятся, то вполне возможно, что данного абонента заблокируют.

Если вы перечислили деньги, но по каким-то причинам они не успели дойти до преступника (вы отменили операцию, пропала связь), то такое деяние будет квалифицировано как покушение на мошенничество. Равно как и если мошенник предлагает вам перевести денежные средства в определенной сумме, то это уже образует состав покушения на мошенничество.

Ответственность за покушение на мошенничество исчисляется так: размер или срок наказания не должен быть свыше ¾ максимального срока или размера наиболее строгого вида наказания. Ответственность за покушение на мелкое хищение действующим законодательством не предусмотрена.

Как составить: пошаговая инструкция

Несмотря на отсутствие установленной формы заявления в прокуратуру по факту мошенничества, годы практики подачи данного ходатайства позволили выработать некую типовую форму документа. Ниже вы можете ознакомиться со структурными и содержательными особенностями такого заявления:

• «Шапка». Составляется в правом верхнем углу. В ней заявитель прописывает следующую информацию: полное наименование правоохранительного органа, в который будет передано письменное обращение, точный адрес его расположения, а также реквизиты руководителя данной организации. Далее указываются данные подающего заявление, т.е. – заявителя: фамилия, имя, отчество, контактные сведения (адрес электронной почты или телефон);
• Далее, посередине, следует прописать название документа, а именно: «Заявление»;

Между вступительной и основной частями заявления следует разместить отметку, в которой будет указано об осведомленности заявителя относительно уголовной ответственности, ожидающей его в случае введения сотрудников прокуратуры«в заблуждение», иначе говоря, – в случае ложного доноса.

• Описательная часть. В этой части ходатайства заявителю следует перечислить как можно больше обстоятельств, послуживших основанием для обращения в прокуратуру. Крайне важно прописать точные даты, адреса, участников, время фиксации действий противоправного (мошеннического) характера, а также другие детали, способные передать всю «полноту картины»;

При этом, следует иметь ввиду, что каждое обстоятельство или деталь должны иметь подтверждение (аудио- или видеозапись, свидетельские показания, справки и т.д.). В противном случае, они не будут учтены при рассмотрении заявления или же будут квалифицированы, как «ложные», что, впоследствии, приведет к обвинению заявителя в лжесвидетельствовании.

• Законодательная часть, в которой заявитель должен сослаться на подходящие конкретной ситуации законодательные нормы Уголовного права (статьи Уголовного кодекса РФ), подтверждающие правомерность обращения в прокуратуру и оглашенного обвинения в целом.
• Требования. В этой части, повторно ссылаясь на вышеупомянутые статьи Закона, заявитель излагает предполагаемые действия сотрудников прокуратуры, которые они должны предпринять по факту поданного заявления (возбудить уголовное дело, начать проверку), а также меры наказания (обусловленные привлечением к уголовной ответственности), которые, по его мнению, должны быть применены к лицам, обвиняемым в совершении мошеннических действий по отношению к нему;
• Перечень прилагаемой документации. Здесь перечисляются все материалы, имеющиеся у заявителя в качестве доказательной базы к фактам, изложенным в описательной части документа;
• В конце обращения заявитель проставляет личную подпись с расшифровкой, также дату его составления и передачи в правоохранительный орган.

Если заявление о мошенничестве направляется в прокуратуру почтовым отправлением, дата составления документа должна совпадать с датой его принятия сотрудниками почтовой службы.

Порядок и сроки рассмотрения

После того, как заявление попадает в здание Прокуратуры, сотрудник канцелярии регистрирует его, а после «отписывает» уполномоченным работникам органа, которые будут проводить по проверку по факту его поступления.

Если заявление составлено в соответствии с установленными законом требованиями, но переходит на рассмотрение помощнику прокурора.

Срок проведения проверки сотрудниками прокуратуры по факту поданного обращения, по закону, не должен превышать 10-суток с момента его регистрации.

По результатам рассмотрения поданного заявления и дополнительных материалов, проверке их достоверности и обоснованности выдвинутых обвинений, выносится соответствующее решение – постановление.

В случае удовлетворения требований ходатайства, в постановлении прописываются сроки и меры привлечения к ответственности, которые в отношении мошеннических лиц исполнят работники прокуратуры.

Алгоритм подачи жалобы на мошенничество со стороны физических лиц

Заявление в полицию о мошенничестве составляется в свободной форме, но должно содержать стандартный перечень данных:

• ФИО, звание руководителя отдела МВД и название отдела;
• адрес отдела;
• реквизиты обратившегося (ФИО, адрес регистрации и проживания, номер телефона);
• заголовок заявления «Заявление о преступлении»;
• суть проблемы, сумма ущерба, имеющиеся данные о мошенниках;
• обязательно необходимо вписать фразу о понимании ответственности за ложные обвинения;
• перечень доказательной базы и аргументации;
• дата подачи заявления и подпись с ФИО.

В заявлении нужно упомянуть о необходимости получения ответа. Если вам сложно в свободной форме написать заявление в полицию о мошенничестве, образец вы можете запросить у наших юристов.

Заявление в полиции по факту мошенничества рассматривают в течение 10 рабочих дней. Далее приходит либо ответ с решением, либо отказ, который можно обжаловать. Для этого нужно написать:

• в суд;
• начальнику следственного комитета;
• в прокуратуру – наиболее результативный вариант из предложенных.

В обжаловании нужно прописать причины апелляции и доказательства, которые помогут продолжить дело.

Заявление в полицию по факту мошенничества: образец 2020 года

Статья акутальна на: Март 2020 г.

Уровень познаний граждан в сфере информационных технологий не стоит на одном месте. Компьютеры и интернет прочно вошли в нашу повседневную жизнь, поэтому каждый (включая и граждан преклонного возраста) стремится хотя бы на поверхностном уровне познать мир интернета.

Так вот именно те, кто только начинает пользоваться мировой сетью в подавляющем большинстве случаев, и являются потенциальными жертвами интернет мошенников.

Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает.

Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников.

В нашей статье мы расскажем о том, как подать заявление в полицию, о мошенничестве в интернете.

В частном случае, если Вас обманули в интернет-магазине, и что делать в этом случае: порядок ваших действий и как наказать виновных — читайте здесь.

Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Если вы пострадали от мошенников, оцените ситуацию, чтобы понять, куда подавать заявление о мошенничестве:

• в полицию, если злоумышленника нужно установить и найти;
• в прокуратуру в остальных случаях.

Непосредственно в прокуратуре рассмотрят:

• жалобы на бездействие сотрудников полиции и их нежелание принимать заявление;
• заявления с требованием проведения надзорной проверки юрлица, обманывающего клиентов (потребителей), и других преступлений, указанных в ст. 159 – 159.6 УК РФ.

Утвержденной формы обращения в полицию и прокуратуру не существует. Документы имеют схожую структуру:

• Ф.И.О., звание начальника отдела МВД;
• наименование отдела, адрес, почтовый индекс;
• данные заявителя — Ф.И.О., адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания; мобильный телефон для связи;
• наименование документа;
• суть и описание обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении;
• имеющиеся сведения о мошенниках — номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
• вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
• отдельно просите возбудить уголовное дело или провести проверку против организации, гражданина (ст. 159 УК);
• укажите, куда прислать письменный ответ в установленный законом срок;
• приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
• дата составления, подпись с расшифровкой.

Если мошенничество совершено в интернете, дополнительно сообщите:

• электронный адрес сайта-афериста;
• никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
• номер телефона, на который требовали отправить платное СМС; электронную почту мошенника (если есть);
• данные электронного счета, на который просили сделать перевод.

Как подать заявление о мошенничестве в прокуратуру и полицию:

• обратитесь лично к дежурному сотруднику и зарегистрируйте заявление;
• сформируйте обращение в электронном виде на сайте ведомства;
• обращение в прокуратуру доступно через портал Госуслуги.

Заявление в прокуратуру

К компетенции прокуратуры относится расследование переданных полицией фактов преступного деяния. В целом, заявления о мошенничестве, направленные сюда напрямую, подлежат только обязательной регистрации. Затем они переадресуются в полицию с указанием провести процессуальную проверку, которое полицейские не имеют права проигнорировать. При этом следует учитывать, что движение документации между ведомствами увеличивает время их рассмотрения, что в некоторых ситуациях может быть критичным.

Но привлечь работников прокуратуры, минуя полицейское отделение, можно в ситуациях, когда:

1. Имеется точный список подозреваемых или доказательства виновности, но сам факт преступления и вина пока нигде не зафиксирована.
2. Имеется подтверждение утраты материальных ценностей (имущества, денег).
3. Совершаются мошеннические действия юридическим лицом или ИП и требуется прокурорская проверка его деятельности на предмет законности.
4. Наблюдается бездействие полиции или отказ принимать заявление без объяснения причин. При этом вместе с жалобой на мошенничество в прокуратуру можно подать еще одну, на полицейских.

Принцип написания практически не отличается от варианта, подаваемого в полицию. За исключением того, что в «шапке» адресатом не указывается конкретное должностное лицо, а название органа прокуратуры. Кроме того, рекомендуется описывать проблему общими фразами и не квалифицировать самостоятельно преступление по статьям Уголовного кодекса, указывая конкретные статьи нарушенных законов.

Схемы обмана телефонных мошенников

Какие схемы обмана популярны в прошлом и актуальны в 2020 году? Мошенничество по телефону имеет несколько видов, о которых следует знать каждому владельцу гаджета:

• случай с родственниками, когда путанным голосом сообщается о трагедии и просьбе о переводе денег на определенный номер телефона или карты. Самые наглые мошенники требуют личной передачи средств по определенному адресу, что практикуется при крупных денежных суммах взамен освобождения родственника и снятия обвинений по серьезному преступлению (ДТП, наркотики и прочее);
• приз, выигрыш, лотерея и прочее;
• платный код активации обязательной услуги от сотового оператора;
• просьба «Перезвоните мне, пожалуйста» с неизвестного платного номера;
• спам рассылка ссылок, переход по которым дает доступ к личным данным и приложениям абонента и как следствие – списанию денег с номера телефона и привязанных карт;
• фишинг – кража паролей и личных данных с загруженных приложений, которые требуют ввод данных по карте/паспорту/счету – через вирус все сведения попадают в руки злоумышленников, отыскать которых практически невозможно.

Кроме устаревших схем обмана, продвинутые мошенники придумали новые способы обналичивания чужих денег с телефонных номеров, электронных кошельков и карт.

Похожие записи:

• Возвращаем деньги за некачественный товар: инструкция
• Упрощенный прием в гражданство Российской Федерации несовершеннолетних детей
• Государственная поддержка в обеспечении жильем молодых семей