Срок хранения квитанций об оплате ЖК услуг
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Срок хранения квитанций об оплате ЖК услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Но подсказку можно найти в Гражданском кодексе РФ. В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Он равен трём годам. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.
Сколько хранить квитанции после оплаты?
Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам!
Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.
Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.
👨🏻💻 Как можно сохранить отчет при оплате онлайн
Если оплата производилась из приложения или личного кабинета банка, то после внесения средств на экране появится изображение квитанции. Как правило, под ней находится надпись «сохранить чек», либо похожая по смыслу. После нажатия откроется окно для скачивания файла. Также можно ограничиться скриншотом.
Если оплата производится через терминалы и банкоматы, то можно обратиться к вышеописанному алгоритму. Единственная разница в процессе — при работе с терминалом придется указать номер мобильного или вписать электронную почту. Игнорирование данной детали будет приравнено к отказу от получения чека.
Зачастую у управляющей компании или расчетного центра имеется возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг через собственный интернет-ресурс.
Однако, прежде чем воспользоваться этим, нужно учесть репутацию компании. Если она тянет с объяснением платежа или производит перерасчет каждые 6 месяцев, то рассчитывать на нее не стоит — копия квитанции попросту может исчезнуть.
Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ
Даже у добросовестных потребителей, регулярно оплачивающих «коммуналку», могут возникнуть споры с управляющей компанией.
Надёжные защитники в таких ситуациях – квитанции об оплате. ВашГород.ру разбирался, сколько времени их нужно хранить, и как быть, если расчёты производились через онлайн-банк.
Сколько хранить бумажные квитанции
Оплатив услуги ЖКХ и получив на руки бумажную квитанцию, не спешите её выбрасывать. Срок хранения квитанций определён постановлением правительства №354 от 06.05.2011. Он составляет три года.
«Потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты», — говорится в документе (пункте 65, а).
Что делать, если квитанция не сохранилась
В этом случае специалисты советуют обращаться в управляющую компанию.
«В рамках организации расчётов за жилищно-коммунальные услуги платёжным агентом (ЕИРЦ) открывается финансово-лицевой счёт с присвоением индивидуального номера. В случае необходимости сверки расчётов управляющей организацией предоставляется выписка из лицевого счёта, отображающая историю начислений и произведённых оплат за жилищно-коммунальные услуги», — пояснил ВашГород.ру генеральный директор ОАО «Жилкомплекс» города Королёва Павел Котов.
Как доказать факт оплаты коммунальных услуг, если расчёт производился через онлайн-банк
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров:
С развитием интернет-технологий стало удобно осуществлять оплату различных услуг, в частности, коммунальных. Теперь не нужно искать ближайший платежный терминал. Особую пользу приносит онлайн-банк. Но здесь возникает ряд вопросов. Куда нужно обращаться за распечаткой чеков? Или как их получить самостоятельно?
Сколько хранятся квитанции об оплате налога
Привет, Пикабу! Сегодня я расскажу вам небольшую поучительную историю.
В 2016-ом году мне по почте пришло уведомление из налоговой, в котором было указано, что я должен государству налогов аж за три года, причём начиная с 2012-ого. При этом никакой информации по данному долгу в ЛКН (online-сервис налоговой: личный кабинет налогоплательщика) не видно.
Найдя время после новогодних праздников я таки пошёл разбираться в местное отделение налоговой. Там выяснилось, что за данный период от меня никаких платежей в бюджет страны не поступало. С чем я, разумеется, был категорически не согласен, что и изложил в краткой форме операционисту. После чего мне было предложено принести платёжки за данные платежи для уточнения обстоятельств. Платёжки теперь уже пятилетней давности, Карл!
Из этого следует первый поучительный вывод: в нашей замечательной стране до сих пор обязательно хранить всякого рода бумажные чеки и платёжки, потому что любое ведомство в какой-то момент может решить, что вы должны ему n-тысяч рублей. И бремя доказательства обратного будет лежать на ваших плечах, разумеется.
Как долго Вы храните квитанции об оплате налогов
По закону нужно хранить три года.Но я храню больше.Как раз сегодня вызывали контролирующие органы,оказывается кроме налоговой еще и администрация в этом заинтересованна, до абсурда дело дошло.Речь идет о транспортном налоге Несколько лет назад делала сверку платежей, получила от налоговой уведомление,что на 2010 год ничего не должна.В 2011 плачу исправно,в 2012 тоже.А тут вызывают и указывают,что у меня 2009 и 2008 висят налоги и по ним набежали штрафы и пеня.
Рекомендуем прочесть: Пособие При Кормлении Грудью Воронеж
Тут говорю:-» Послушайте, есть же закон,что налоги списываются за давностью лет, давайте спишите, помогите мне написать заявление,тем более абсурд, я ведь платила и только потом проводила сверку,я не хочу постоянно в этом вариться. «Тут уже представители администрации стали вникать. А представитель налоговой не хочет сдавать позиции.
Сколько нужно хранить квитанции об уплате коммунальных платежей и надо ли
Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг законом не установлен. Однако Гражданский Кодекс РФ предусматривает понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Для взыскания задолженностей установлен общий срок исковой давности – 3 года (ст.196 ГК РФ).
Если брать сервис онлайн по оплате коммунальных платежей
и при этом способность сервиса
хранить эту информацию у себя
, то
Сбербанк Онлайн
, как мне кажется самый надежный и крутой банк в этом смысле (без рекламы, работал там в прошлом). Чеки хранятся в
электронном виде
, а так же при желании вы можете сохранить чеки в виде
скриншота
и сохранить у себя
на телефоне
, так же вы сможете
распечатать чеки
и потом придти когда вам будет необходимо , поставить
печати Сбербанка
,
без очереди
. Хранятся такие данные в Сбербанк Онлайн
3 года
. Но даже если и прошло 3 года, а вы знаете что и когда примерно платили , то сможете обратиться за этим к банку.
Необходимая информация в квитке
Если рассматривать квитанцию, которая выдается для оплаты коммунальных услуг, то она создается в соответствии с принятыми нормами. Данные нормы подтверждаются законом, то есть она является стандартной, общепринятой.
В квитке должны прописываться все виды платежей, при этом каждый из них выделяется в отдельную строку. Это необходимо для наглядности, чтобы плательщик мог посмотреть, за что и сколько нужно платить. То есть в квитке обязательно прописываются:
- электроэнергия,
- газоснабжение,
- отопление,
- водоснабжение,
- уборка придомовых территорий и подъездов,
- ремонтные работы.
В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.
В бумаге должен прописывать и персональный код, который представляет собой определенный набор цифр. Он должен иметься у каждого плательщика. С его помощью можно использовать любой терминал для оплаты, все, что для этого потребуется, это ввести данный код.
Получается, что на бумаге указывается платежная и персональная информация. Также могут прописываться телефонные номера той организации, которая занимается предоставлением услуг, управляющей, прочих компаний.
Где хранить квитанции и чеки
Чтобы оперативно найти нужную квитанцию и сохранить в доме порядок, эксперты советуют сортировать документы и хранить в удобном месте. Популярным местом, безусловно, считаются файлы и различные папки с бегунами, замочками или разделителями.
Сортировать квитанции можно по коммунальным услугам. Для удобства заведите несколько папок. В одной храните квитанции, в другой – гарантийные талоны, в третьей – документы на автомобиль, в четвертой – бумаги на квартиру и так далее. Личные документы сортируйте по членам семьи. Чеки удобно складывать в пластиковый кошелек-органайзер или в визитку.
Некоторые предпочитают не сортировать квитанции, а складывать друг за другом. В таком случае они расположатся в хронологическом порядке, но найти нужную бумагу станет сложнее. Чтобы упростить задачу, используйте ярлыки и стикеры. В данном варианте удобно складывать документы в коробку. В такую коробку можно превратить тару из-под обуви, утюга, фена и так далее.
Можно наклеивать квитанции в отдельную тетрадь, тоже сортируя по типу коммунальных услуг либо по датам. Интересный и оригинальный вариант хранения – фотоальбом. Подберите альбом по размеру квитанции или чека. Сегодня вы легко найдете изделия разных размеров.
Если вы оплачиваете коммунальные платежи онлайн, сохраняйте чеки в специальной папке, где документы тоже сортируют. Некоторые сканируют бумажные квитанции и другие документы, а затем сохраняют на диске, облаке или в специальной программе. Тогда вы сможете иметь доступ к нужным бумагам в каждой точке земного шара и любом месте нахождения.
Срок хранения квитанций ЖКХ
Законодательством РФ нигде не прописано время хранений платежных документов. Существует лишь срок исковой давности, составляющий 3 года. Именно это время рекомендовано сохранять не только сами квитанции, но и чеки, прилагаемые к ним.
В случае утраты чека гражданин может обратиться с запросом в организацию, которая проводила платеж, и она выдает полную информацию о проведении финансовой операции.
Чаще всего при обнаружении долга представитель управляющей компании приглашает должника в офис для решения проблемы. Если проблема существует, то стороны договариваются о графике погашения задолженности. Недобросовестные УК могут молча подавать в суд и в случае отсутствия платежных документов должник выплатит не только долг, но и все судебные издержки.
Нужно знать, что исковое заявление может быть подано и в течение 1–2 лет, но дело по каким-либо причинам приостанавливается. Возобновление производится спустя три года и квитанции об оплате могут сыграть решающую роль.
Возможна подача искового заявления и за несколько дней до истечения срока давности, тогда судебное разбирательство проводится позже трех лет и иск считается правомерным.
Существует также специальный срок на взыскание долгов, который может длиться до 10 лет в зависимости от правонарушения. Применяется редко.
Срок хранения квитанций об оплате ЖКУ должен быть не менее трех лет. Дальнейший хранение остается на усмотрение владельца квартиры.
Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ
Многие россияне закономерно задают в интернете вопрос – сколько времени нужно хранить квитанцию об оплате ЖКХ, чтобы избежать проблем со стороны поставщиком услуг. Немало таких людей, которые считают, что каждый последующий документ отражает информацию о долгах, но этого недостаточно, поскольку чек об оплате может потребоваться предъявить в суде, как доказательства ваших слов.
Я столкнулась с такой проблемой, когда узнала, что оплата за отопление где-то затерялась. Бухгалтер УК не смог найти поступившей сумму, а я не могла доказать, что деньги действительно перечислила. Хорошо, что бумажки я не выкидывают просто так и оказалось, что чек об оплате тоже сохранился. Только эта квитанция помогла мне отстоять свою позицию и добиться, чтобы суммы зачислили в счет оплату за потребленную услугу. У моей подруги подобная ситуацию возникла два раза и первый раз она не смогла решить проблему в свою пользу. Теперь мы складываем все квитанции по разным папочкам и исправно их храним. Если вам необходима полезная информация по данной теме, то найти вы ее сможете в представленной статье.
Так как чеки и квитанции приходится хранить не меньше трех лет, желательно знать, как правильно их сохранить, чтобы имеющаяся информация не стерлась и не исчезла. Для этого учитываются правила:
- следует знать, с какого момента начинается отчет срок исковой давности, например, если в квитанции указан период, представленный февралем 2019 года, то срок хранения закончится только в марте 2022 года;
- даже после трех лет нежелательно платежку выбрасывать, так как если существует возможность, то желательно сохранить документ еще на пару лет;
- если возникнут какие-либо судебные разбирательства или иные споры с представителями УК, то только официальные платежные документы позволят доказать, что человек является добросовестным плательщиком, поэтому именно управляющая компания желает незаконным образом взыскать лишние средства;
- чеки хранятся только в закрытом и темном месте, где на них не будет попадать солнечный свет или влага;
- желательно раз в полгода делать копии, так как чернила, имеющиеся на платежных документах, быстро истираются, поэтому воспользоваться этими бумагами во время проведения судебного разбирательства просто не получится.
Если человек оплачивает квитанции с помощью онлайн-банкинга, то в его личном кабинете сохраняются все сведения о перечисленных средствах. Поэтому достаточно только в электронном формате сохранить квитанцию и подтверждение, чтобы в будущем воспользоваться ими для защиты своих прав.
Срок хранения квитанций
Актуальным сроком хранения квитанций по оплате услуг ЖКХ является период длительностью в три года. Этот срок считается минимальным, а не максимальным.
Квитанции хранятся для того, чтобы можно было доказать свою правоту в случае возникновения разногласий с поставщиком услуг по вопросам оплаты. Такие споры решаются только в суде. Но юридический срок давности подобных заявлений составляет три года. То есть по истечении этого периода сами представители компании, которая предоставляла услугу, уже не смогут обратиться в суд.
Однако возможна и такая ситуация, когда сам жилец хочет защититься от претензий со стороны ресурсоснабжающей организации и просит суд вынести вердикт по задолженности. В этом случае квитанции станут важным и чуть ли не единственным документом, доказывающим вашу правоту. Такое заявление можно подать и после истечения срока давности в три года.
Зачем хранить квитанции об оплате
Может показаться, что бесконечно собирать чеки после очередного платежа — это устаревшее занятие, от которого можно смело отказаться. Однако это не так и на практике сохранившийся платежный документ может однажды уберечь от лишних расходов.
К основным причинам, по которым следует хранить квитанции об оплате, относятся:
- контроль над собственными расходами и за количеством потребляемых коммунальных ресурсов;
- контроль работы управляющей компании;
- сбор важной информации о своей квартире;
- наличие доказательств о факте прошедшей оплаты на случай спора с УК;
- продажа недвижимости в будущем.
Анализируя ежемесячные платежные документы, можно легко определить повышение тарифов, а также увеличение объема потребления коммунальных ресурсов. Данный фактор сразу отразится на размере платежа.
Значительное повышение размера ежемесячного платежа не всегда связано с увеличенным потреблением, иногда это происходит по вине коммунальной службы или управляющей компании.
На практике постоянно происходят завышения выставляемых счетов – иногда по прямому умыслу организации. Также можно обнаружить целый перечень мнимых услуг, которые никогда не предоставлялись, либо не выполнялись должным образом.
Покупка либо продажа недвижимости
Распространенная ошибка – продажа своей недвижимости с задолженностью по ЖКХ, хотя законом это не запрещено. Но тот же закон позволяет новому владельцу квартиры не оплачивать долги предыдущих владельцев. Таким образом, возврат задолженности все равно будут требовать у экс – хозяина квартиры.
Если даже нет задолженностей по коммуналке, покупателям все равно нужно будет предоставить все документы, включая платежки ЖКХ. Сегодня никто не хочет связываться с жильем, на котором «висят» долги.
Итак, сколько хранить коммунальные квитанции? Если жилье потребуется продать, лучше их не выбрасывать вообще, чтобы убедить покупателя, что он приобретает недвижимость без долгов.
Для каждого типа квитанций лучше завести отдельную папку определенного цвета. Это ускорит поиски нужного документа. Их распределяют по годам и видам платежей.Затем подшивают, подклеивают или складывают в прозрачные файлы, которые крепят к папке – сшивателю. При этом очень важно, чтобы квитанции были правильно оформлены, иначе в нужный момент они могут оказаться недействительными.
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ
Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ и почему их нельзя выбрасывать. Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ.
Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.
Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.
- Законодательная база
- Что содержит квитанция?
- Зачем нужно хранить квитанции об оплате?
- Срок хранения платежных документов
- Рекомендации по хранению квитанций
Необходимость сохранения оплаченных квитанций по квартплате и за коммунальные услуги продиктована необходимостью защитить плательщика от непредвиденных ситуаций.
Такими форс-мажорами могут быть:
- изменения в системе банка, через который осуществлялись платежи;
- утеря данных банком в случае переезда или халатности;
- передача жилищного комплекса от одного владельца к другому;
- банковская ошибка, когда платеж отправляется другому получателю;
- утеря отчетных документов по вине сотрудников банка, то есть человеческий фактор;
- смена тарифного плана;
- переход на счетчики по учеты расходуемых ресурсов.
Практически во всех случаях коммунальные предприятия или банковские учреждения, к сожалению, не желают признавать собственную вину, так как это повлечет за собой ряд неприятных последствий. А потому стараются обвинить плательщиков.
В данной ситуации, при условии сохраненных квитанций об уплате, во время судебного разбирательства именно плательщик будет в выгодной ситуации, так как сможет доказать фактами собственную невиновность. Тогда как у оппонента будут лишь слова и обвинения, ничем документально не подтвержденные.
Не стоит думать, что данная ситуация вряд ли коснется именно вас. Например, при переезде на другое место жительство банком или коммунальным товариществом может быть предъявлено требование о предоставлении документов, свидетельствующих об оплате всех услуг и отсутствии задолженностей по ним.
Предугадать подобное невозможно, а потому о мерах собственной безопасности стоит думать заранее. Ведь найти и восстановить старые квитанции будет практически невозможно, а значит и слова о невиновности подкрепить ничем не получится. И придется платить штраф.
При оплате квитанций стоит придерживаться следующих правил и мер предосторожности:
- Оплачивая через интернет-банк, распечатайте квитанцию, так как после совершения операции в большинстве случаев информации о выполненных действиях не остается.
- Внимательно следите за суммами, заявленными к оплате, если вы пользуетесь услугой онлайн. Случается, что не все счета приходят вовремя, и как следствие в следующем месяце придется заплатить и просрочку по долгу, и пеню.
- Избегайте банков с сомнительной репутацией, новооткрывшихся, малознакомых и тех, с которыми были проблемы по прохождению платежей.
- Если оплата осуществляется в специальном терминале, проверьте, выдает ли он чеки. Мало того, что в его работе может случиться сбой и платеж или не пройдет, или уйдет другому получателю, но вы также за неимением чека не сможете доказать факта оплаты.
- Частные банковские учреждения также не лучший вариант для оплаты коммунальных услуг.