Аттестация массажистов — 10 основных вопросов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аттестация массажистов — 10 основных вопросов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

С каждым годом интерес к рынку массажных услуг растёт. В 2021 году рост спроса составил 110%, что говорит о крайне благоприятном положении дел. Есть сильная тенденция к дальнейшему развитию.

ШАГ 3. Покупка мебели, оборудования и расходных материалов

В массажных кабинетах обычно располагается:

• онлайн-касса — 18 000 рублей;
• стойка-ресепшн — от 25 000 рублей;
• ПК – от 30 000 рублей;
• МФУ – от 5 000 рублей;
• Микроволновка и чайник – от 5 000 рублей;
• массажные столы, 2 шт. (от 10 000 рублей за шт.) – от 20 000 рублей;
• стеллажи под косметику, 2 шт. (от 6 000 рублей за шт.) – 12 000 рублей;
• шкаф для одежды – от 5 500 рублей;
• кресло-реклайнер – от 40 000 рублей (в базовой комплектации);
• ширма – от 7 000 рублей;
• зеркало – от 15 000 рублей;
• стулья, 3 шт. (от 2 000 рублей за шт.) – 6 000 рублей;
• стол – от 4 000 рублей;
• диван – от 7 000 рублей;
• видеонаблюдение – от 12 000 рублей;
• предметы интерьера – от 10 000 рублей;

ИТОГО: 221 500 рублей.

Кресло реклайнер может стоить и 50 000 рублей. В этом случае у него будет функция антигравитации, т.е. подъёмные кнопки, которые заставят клиента почувствовать, что он как бы «левитирует» в воздухе. Под кресла обычно отводят openspace, но на небольшой площади можно и вовсе обойтись без них.

ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ

Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.

Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».

Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.

Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.

Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».

Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.

Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.

Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.

Кроме прочего в салоне обязательно должна храниться документация

Ирина Галоян, генеральный директор консалтинговой компании «Деловой Мир», Москва

Когда человек впервые обращается в салон или клинику, врач-косметолог должен заполнить медицинские документы в соответствующем порядке. Кроме того, когда пациенту оказывают медицинскую помощь в области косметологии, врачи-косметологи и средний медперсонал (медсестры) в обязательном порядке заполняют медицинские документы, включая первичную, учетную и отчетную.

В требованиях СанПиН косметологического кабинета ничего не сказано о том, что в данном помещении должен быть установлен шкаф с документами. Однако он должен присутствовать в административной зоне. Ведет и хранит медицинские документы главврач, присутствие которого обязательно для медицинских учреждений, в том числе для косметологических центров.

Требования и нормы СЭС к парикмахерским и салонам красоты

Вносится информация о поступления дезинфицирующих средств, а также их расход на нужны салона – дезинфекцию инструментов, текущую и генеральную уборки.

Журнал состоит из двух разделов – поступление дезинфицирующих средств и их расход.

В первой таблице по поступлению заполняется:

1. Порядковый номер;
2. Названия средства;
3. Номер и срок окончания действия свидетельства о гос. регистрации;
4. Дата закупки;
5. Количество;
6. Срок годности;
7. ФИО и подпись ответственного.

Один из основных документов по охране труда. Заполняется согласно графику проведения первичных, повторных и внеплановых инструктажей.

1. Дата;
2. ФИО, год рождения и должность работника;
3. Вид инструктажа;
4. Если внеплановый, то основание для его проведения – внутренний приказ директора, приказ Министерства труда;
5. ФИО инструктирующего;
6. Подписи обеих сторон;
7. Графы с 10 по 11 заполняются только при прохождении сотрудником стажировки.

Заполняется, если в салоне красоты произошли несчастные случаи, например, удар током, ожог или другая травма.

1. Дата и врем несчастного случая;
2. ФИО, год рождения и стаж работы пострадавшего;
3. Должность;
4. Место происшествия – подразделение, объект;
5. Номер рабочего места;
6. Вид происшествия, приведшего к несчастному случаю;
7. Краткое описание обстоятельств;
8. Номер акта о несчастном случае;
9. Последствия;
10. Меры по устранению причин.

Содержит информацию об обучении неэлектротехнического персонала нормам электробезопасности. Данные на каждого сотрудника должны обновляться каждый год.

1. ФИО работника, получившего 1 группу;
2. Название структурного подразделения;
3. Должность;
4. Дата предыдущего присвоения;
5. Дата присвоения текущая;
6. Подписи работника и проверяющего.

Основной перечень дезинфицирующих веществ, которые отвечают требованиям санитарных правил:

Группа	Отечественные	Импортные
Хлорсодержащие	«ЛюмаксХлорЛайт», «Белизна-3», «Гипостабил», «Хлорэффект»	«Клорсепт-25», «Пюржавель», «Санивап», «Хлормикс»
Кислородсодержащие	Перекись водорода медицинская, «Параксимед», «ПВК»	«Виркон»
Гуанидиновые	«Биопаг-Д», «Полисент», «Фосфопаг-Д»	«Вапусан-2000», «Сурфаниос»
Катионные	«Аламинол», «Люмакс», «Септол», «Дезэффект»	«Триацид», «Вегасепт Форте»

Развитие нормативной базы по профессиональным стандартам

Основные законодательно-нормативные акты по должностным стандартам были приняты в 2013-16 годах. В Постановлении Правительства №23, которое было принято в январе 2013 года, впервые официально устанавливался порядок составления профстандартов.

В 2015 был принят базовый закон по профстандартам — ФЗ-122. Этот Федеральный закон внёс соответствующие дополнения в трудовое и образовательное законодательство. К примеру, в Трудовом кодексе появились новые статьи 195.2 и 195.3, регулирующие ввод профстандартов в действие и их практическое применение.

А в 2016 году появилось Постановление Правительства №584, разъяснившее порядок использования должностных стандартов в бюджетных учреждениях и компаниях из частного сектора, контролируемых государством. В этом же году Минтруд разъяснил работодателям вопросы их использования в Письме №14-0/10/В-2253.

Требования к размещению и помещению массажного кабинета

Первый важный критерий – площадь. Она рассчитывается в зависимости от количества массажистов, работающих в помещении. Площадь рабочего места одного мастера должна становить более 8 кв. м. С учетом оборудования оптимальный показатель – 12 кв. м.

Если в помещение работает несколько человек, у каждого должно быть индивидуальное рабочее пространство. Для комфорта клиента место отделяется и закрывается. Это особенно важно при наличии детского, мужского и женского массажа в одном заведении. Каждое помещение необходимо обеспечить шумоизоляцией.

Существуют требования в отношении вентиляции и отопления. В кабинете обязателен постоянный приток свежего воздуха. Поэтому помещение нужно оборудовать качественной системой вентиляции или кондиционером. Во избежание сквозняков и обдувов проветривание осуществляется между сеансами. Температура в кабинете должна быть в пределах +20…+24оC. При необходимости зимой используются обогревательные приборы.

В согласии с требованиями СанПиН в массажном помещении обязательно наличие санузла, оборудованного следующими элементами:

• туалет;
• умывальник с подачей холодной и горячей воды;
• зеркало;
• мыло;
• полотенце.

В некоторых центрах имеется даже душевая кабина.

Комната для массажа должна быть выполнена в светлых, спокойных и теплых тонах. На стенах лучше пусть будут моющиеся обои или плитка, а на полу – линолеум.

Важную роль играет освещение. Яркий свет позволяет массажисту не сильно уставать во время работы. Однако слишком яркие лампы зачастую вызывают дискомфорт и раздражают пациентов. В вечернее время используется искусственное дневное освещение.

Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:

1. Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
2. Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
3. Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
4. Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
5. Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
6. Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
7. Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
8. Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
9. Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
10. Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.

Количество условных единиц на выполнение массажных процедур

За одну условную массажную единицу принята массажная процедура (непосредственное проведение массажа), на выполнение которой требуется 10 минут.

2. Время переходов (переездов) для выполнения массажных процедур вне кабинета учитывается в условных массажных единицах по фактическим затратам.

3. Указанные нормы не могут служить основанием для установления штатов и расчетов по заработной плате, кроме случаев, специально оговоренных в действующих штатных нормативах и условиях оплаты труда медицинских сестер по массажу. Начальник Планово-финансового управления Л.П.КИЩЕНКО ПРИКАЗ Минздрава РФ от 20.08.2001 N 337

«О МЕРАХ ПО ДАЛЬНЕЙШЕМУ РАЗВИТИЮ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СПОРТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ И ЛЕЧЕБНОЙ ФИЗКУЛЬТУРЫ»

Приложение N 16ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ ПО МАССАЖУ1. На должность медицинской сестры по массажу принимается специалист со средним медицинским илифизкультурным образованием, прошедший специальную подготовку по лечебному массажу в соответствии сквалификационными требованиями и получивший сертификат специалиста.2.

Приказываю: 2.1. Министрам здравоохранения союзных и автономных республик, заведующим (начальникам) краевых, областных и городских (городов республиканского подчинения) отделов (Управлений) здравоохранения: 2.1.1.

Обеспечить работу отделений (кабинетов) физиотерапии и медицинских работников этих подразделений в соответствии с положениями, утвержденными настоящим приказом.

СанПиН медицинских учреждений с изменениями на 2022 год

• Классификатор ЕСКД
  Общероссийский классификатор изделий и конструкторских документов ОК 012-93
• ОКАТО
  Общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления ОК 019-95
• ОКВ
  Общероссийский классификатор валют ОК (МК (ИСО 4217) 003-97) 014-2000
• ОКВГУМ
  Общероссийский классификатор видов грузов, упаковки и упаковочных материалов ОК 031-2002
• ОКВЭД 2
  Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2014 (КДЕС РЕД. 2)
• ОКГР
  Общероссийский классификатор гидроэнергетических ресурсов ОК 030-2002
• ОКЕИ
  Общероссийский классификатор единиц измерения ОК 015-94 (МК 002-97)
• ОКЗ
  Общероссийский классификатор занятий ОК 010-2014 (МСКЗ-08)
• ОКИН
  Общероссийский классификатор информации о населении ОК 018-2014
• ОКИСЗН-2017
  Общероссийский классификатор информации по социальной защите населения. ОК 003-2017
• ОКОГУ
  Общероссийский классификатор органов государственного управления ОК 006 – 2011
• ОКОК
  Общероссийский классификатор информации об общероссийских классификаторах. ОК 026-2002
• ОКОПФ
  Общероссийский классификатор организационно-правовых форм ОК 028-2012
• ОКОФ 2
  Общероссийский классификатор основных фондов ОК 013-2014 (СНС 2008)
• ОКПД2
  Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (КПЕС 2008)
• ОКПДТР
  Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94
• ОКПИиПВ
  Общероссийский классификатор полезных ископаемых и подземных вод. ОК 032-2002
• ОКПО
  Общероссийский классификатор предприятий и организаций. ОК 007–93
• ОКС
  Общероссийский классификатор стандартов ОК 001-2021 (ИСО МКС)
• ОКСВНК
  Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации ОК 017-2013
• ОКСМ
  Общероссийский классификатор стран мира ОК (МК (ИСО 3166) 004-97) 025-2001
• ОКСО 2016
  Общероссийский классификатор специальностей по образованию ОК 009-2016
• ОКТС
  Общероссийский классификатор трансформационных событий ОК 035-2015
• ОКТМО
  Общероссийский классификатор территорий муниципальных образований ОК 033-2013
• ОКУД
  Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93
• ОКФС
  Общероссийский классификатор форм собственности ОК 027-99
• ОКЭР
  Общероссийский классификатор экономических регионов. ОК 024-95
• ОКУН
  Общероссийский классификатор услуг населению. ОК 002-93
• ТН ВЭД
  Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД ЕАЭС)
• КУВЭД
  Классификатор услуг во внешнеэкономической деятельности
• Классификатор ВРИ ЗУ
  Классификатор видов разрешенного использования земельных участков
• КОСГУ
  Классификатор операций сектора государственного управления
• ФККО
  Федеральный классификационный каталог отходов
• КСР
  Классификатор строительных ресурсов
• Классификатор
  Классификатор правовых актов РФ
• ББК
  Библиотечно-библиографическая классификация

• УДК
  Универсальный десятичный классификатор
• МКБ-10
  Международная классификация болезней
• АТХ
  Анатомо-терапевтическо-химическая классификация лекарственных средств (ATC)
• МКТУ-11
  Международная классификация товаров и услуг 11-я редакция

• ЕТКС
  Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих
• ЕКСД
  Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих
• Профстандарты
  Справочник профессиональных стандартов
• Должностные инструкции
  Образцы должностных инструкций с учетом профстандартов
• ФГОС
  Федеральные государственные образовательные стандарты
• Вакансии
  Общероссийская база вакансий Работа в России
• Кадастр оружия
  Государственный кадастр гражданского и служебного оружия и патронов к нему
• Правила по охране труда
  Действующие правила по охране труда Минтруда РФ

Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Курс массажа условно делится на 3 периода: 1) вводный – 1–3 процедуры, необходимые для выяснения ответной реакции организма на массаж (уменьшение боли, появление сонливости, легкости и свободы движений).

При массировании анатомо-топографических областей тела, не являющихся смежными, каждая из процедур учитывается самостоятельно.

Что нужно, чтобы стать детским массажистом?

Стать массажистом без медицинского образования возможно, так как на курсах студенты получают все необходимые знания. Большинство салонов, клиник и медучреждений примут на работу лишь при наличии удостоверения, подтверждающего прохождение обучения.

Отучиться на детского массажиста несколько сложнее, так как предъявляются более высокие требования. Детям преимущественно назначают укрепляющий массаж, выполнение которого требует глубоких знаний анатомии. Помимо изучения теоретического материала, массажист должен обладать следующими навыками и качествами:

• Сильные руки – высокие нагрузки на спину и суставы в первое время будут вызывать боли.
• Терпение – умение общаться с детьми, находить к ним подход.
• Умение понимать реакцию организма – это поможет определить состояние любых частей тела, распознавать противопоказания.

О нормах загрузки медицинских сестер по массажу

Массажист владеет полномочиями:

1. Предлагать мероприятия по улучшениям в области своей профессиональной деятельности.
2. Принимать участие во встречах персонала учреждения, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к его области ответственности.
3. Требовать от руководства создания и поддержания параметров, необходимых для выполнения своих обязанностей.
4. Иметь доступ к внутренней информации, востребованной в своей профессиональной деятельности.
5. Получать доплаты, оговоренные в соответствующей документации, при выполнении критериев эффективности (KPI).
6. Получать от руководства учреждения медицинскую одежду и ингредиенты, задействованные в проведении массажа.
7. Получать возможность улучшать уровень своей квалификации в соответствии с внутренними правилами учреждения.
8. Иметь доступ к своему массажному кабинету.

В трудовом законодательстве отсутствуют параметры должностной инструкции. Это вынуждает работодателей создавать документ на базе типовых образцов инструкций, ориентируясь на общепринятые нормы делопроизводства и отраслевые стандарты. В соответствии с ними в любой должностной инструкции содержатся следующие разделы:

• Общие профессиональные аспекты.
• Функции сотрудника.
• Его ответственность.
• Должностные права.

К этим базовым частям наниматели могут добавлять и вспомогательные, описывающие какие-то аспекты работы, на которые они хотят обратить внимание.

Популярные вспомогательные части инструкции:

• Критерии оценки результативности (KPI).
• Условия труда.
• Правила должностных взаимодействий.
• Запрет определенных действий.
• Правила внесения изменений в инструкцию.

Дополнительные разделы позволяют документировать многие аспекты трудовой деятельности, но, с другой стороны, уменьшают гибкость во взаимодействии руководителя и подчиненного.

В начальном разделе описаны базовые характеристики трудовой деятельности. Здесь даются:

• Параметры найма, увольнения и временной замены.
• Список положений, на которые должен опираться сотрудник.
• Его трудовые навыки.
• Ожидаемый от него уровень опыта и образования.
• Иные общие аспекты, не подходящие для других разделов.

Приводимые здесь требования должны обеспечить наём сотрудника, готового к выполнению на качественном уровне профессиональных функций, указанных во второй части.

Раздел формирует перечень обязанностей, которые руководитель может требовать от подчиненного. Если обязанность не упомянута в разделе, то сотрудник вправе отказаться от её исполнения. Поэтому при формировании раздела от нанимателя требуется твердое понимание, что именно он ожидает от работника. Если круг обязанностей сотрудника не определен, то для профилактики спорных ситуаций можно добавить отдельным пунктом обязанность «выполнять иные поручения руководителя, не противоречащие положениям трудового договора».

Внимание! При создании данного раздела можно опираться на подходящие профессиональные стандарты. Так, для массажиста существует профстандарт 02.042, описывающий основные характеристики специалиста в данной области. Порядок возможного использования профстандартов прописан в статьях 195.1-195.3 ТК.

Обязанности массажиста

Они зависят от места работы, требований и вида массажа. Минимум – это прием и консультирование клиента.

Более подробный список:

• Предварительный прием, опрос;
• Подготовка рабочего места и подготовка посетителя;
• Закупка материалов, своевременная замена принадлежностей;
• Знание всех показаний и противопоказаний;
• Разбираться в составе и свойствах массажных кремов и масел;
• Консультирование;
• Внимательное отношение к клиенту во время массажа;
• Соблюдение санитарных норм, уборка и подготовка массажного кабинета;
• Соблюдение техники безопасности;
• Оказание неотложной помощи в экстренных случаях.

Успешно справляться с этими обязанностями массажисту помогает медицинская квалификация.

Похожие записи:

• Особенности налогообложения посреднических договоров
• Новая льгота для путешественников с детьми — скидка на поезд
• Таиланд: виза для россиян в 2023 году